계정 삭제
Wellsy 계정을 삭제하기 전에 다음 사항을 주의 깊게 읽어주세요. 삭제된 데이터는 복구할 수 없습니다.
진행하기 전에 확인하세요
- ・모든 데이터가 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- ・그룹에서 콘텐츠를 제거하고 싶다면 계정 삭제 전에 직접 삭제해 주세요.
- ・향후 프리미엄 구독이 있다면 계정 삭제 전에 기기의 App Store 또는 Google Play에서 취소해 주세요.
삭제되는 항목
계정 삭제 시 Cloud Functions(deleteUserData)가 실행되어 Firebase(Cloud Firestore 및 Storage)에서 다음 데이터가 삭제됩니다.
식사 기록
음식명, 재료, 칼로리, 영양소, AI 코멘트, 메모
음식 사진
Firebase Storage에 저장된 사진
체중 및 체지방 기록
모든 측정 기록
수면 기록
취침 시간, 기상 시간, 수면 시간
계정 정보
표시 이름, 이메일, 프로필 사진, 설정
알림 설정 및 FCM 토큰
푸시 알림 기기 토큰
그룹 데이터
그룹 게시물, 댓글, 반응(셀피 사진 포함), 그룹 설정
신고 및 차단
신고된 콘텐츠 ID, 차단된 사용자 ID
스트리크 데이터
연속 기록 횟수 및 스트리크 크레딧
그룹 게시물, 댓글 및 반응
- ・그룹 게시물은 24시간 후 자동 삭제됩니다. 계정 삭제 시에도 정리가 실행됩니다.
- ・댓글, 반응, 셀피 사진도 함께 삭제됩니다.
- ・계정 삭제 전에 그룹 콘텐츠를 삭제하는 것을 권장합니다.
- ・표시 이름과 아이콘이 그룹 구성원 목록에서 제거됩니다.
앱에서 계정 삭제하는 방법
iPhone / iPad (iOS)
- 1
Wellsy를 열고 하단의 프로필 탭을 탭합니다.
- 2
오른쪽 상단의 설정 아이콘(기어)을 탭합니다.
- 3
계정 섹션을 탭합니다.
- 4
계정 삭제를 탭합니다.
- 5
확인 대화상자를 확인하고 삭제를 탭합니다.
- 6
삭제가 완료되면 자동으로 로그아웃됩니다.
Android
- 1
Wellsy를 열고 하단의 프로필 탭을 탭합니다.
- 2
오른쪽 상단의 설정 아이콘(기어)을 탭합니다.
- 3
계정 섹션을 탭합니다.
- 4
계정 삭제를 탭합니다.
- 5
확인 대화상자를 확인하고 삭제를 탭합니다.
- 6
삭제가 완료되면 자동으로 로그아웃됩니다.
앱에 접근할 수 없나요?
앱에 접근할 수 없다면 등록된 이메일 주소로 계정 삭제 요청 이메일을 보내주세요. 영업일 기준 3~5일 이내에 응답하겠습니다.
wellsy.support@gmail.com삭제 일정
- ・즉시: Firebase Authentication 자격 증명이 무효화됩니다.
- ・확인 후: Cloud Functions(deleteUserData)가 Firestore 및 Storage 데이터 삭제를 시작합니다.
- ・관련 법령에 따라 보관이 요구되는 데이터는 법적 의무에 따라 보유됩니다.