Conditions d'utilisation

1. Définitions

1. « Service » : l'application mobile Wellsy, les Cloud Functions, les notifications push, le site web et les services associés.
2. « Utilisateur » : toute personne physique qui crée un compte et accepte les présentes Conditions.
3. « Contenu utilisateur » : photos d'aliments, photos de profil, photos selfie, textes et tout autre contenu que vous soumettez.
4. « Fonctionnalité de groupe » : fonctionnalité permettant aux utilisateurs de former des groupes et de partager des données de santé.
5. « Fonctionnalité IA » : analyse d'images/textes alimentaires via l'API OpenAI appelée via les Cloud Functions (asia-northeast1).
6. « ML Kit OCR » : OCR sur appareil de Google pour lire les étiquettes nutritionnelles (aucun appel à un serveur externe).
7. « Données de santé » : journaux alimentaires, poids, masse grasse, enregistrements de sommeil et informations de santé connexes.
8. « Service Premium » : fonctionnalités d'abonnement payant prévues pour l'avenir (pas encore disponibles).

2. Conditions d'éligibilité

1. Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service.
2. Les utilisateurs de moins de 18 ans nécessitent le consentement parental/tuteur.
3. Résidents américains : les utilisateurs de moins de 13 ans sont interdits en vertu de la COPPA.
4. Résidents UE/EEE : les utilisateurs de moins de 16 ans (ou 13 dans certains États membres) nécessitent le consentement parental.
5. Résidents coréens : les utilisateurs de moins de 14 ans ne peuvent pas utiliser le Service.

3. Inscription au compte

1. Méthodes de connexion (toutes via Firebase Authentication) : Apple Sign In, Google Sign In, e-mail/mot de passe.
2. Vous déclarez que toutes les informations d'inscription sont exactes, à jour et complètes.
3. Nous pouvons refuser une inscription si vous avez précédemment enfreint les présentes Conditions, fourni de fausses informations ou ne remplissez pas les conditions d'âge.
4. Gardez vos identifiants confidentiels. Ne les partagez pas, ne les prêtez pas et ne les transférez pas.
5. Signalez tout accès non autorisé immédiatement à wellsy.support@gmail.com.
6. La création de plusieurs comptes pour la même personne est généralement interdite.

4. Fonctionnalités du service

• Journalisation alimentaire (y compris analyse IA et ML Kit OCR pour les étiquettes nutritionnelles)
• Suivi du poids et de la masse grasse avec graphiques
• Journalisation et analyse du sommeil
• Création, adhésion et partage de données de santé en groupe
• Commentaires, réactions et réactions selfie au sein des groupes
• Signalement de contenu et blocage d'utilisateurs
• Suivi des séries (journalisation continue)
• Rappels par notifications push et locales
• Fonctionnalités premium (prévues pour l'avenir)

Backend : Google Firebase (ID de projet : wellsy-53ae4, Cloud Functions : asia-northeast1).

5. Fonctionnalité IA – Avertissement

1. L'analyse alimentaire IA envoie votre photo ou texte alimentaire à OpenAI, Inc. (États-Unis) via les Cloud Functions.
2. Limites d'utilisation : 2 analyses/jour (gratuit) ; 10/jour prévu pour le premium.
3. Les résultats sont des estimations. L'exactitude n'est pas garantie.
4. Les résultats de l'IA sont uniquement à titre informatif — il ne s'agit pas de conseils médicaux.
5. Les interruptions ou modifications d'OpenAI peuvent temporairement affecter la disponibilité ; l'Opérateur n'est pas responsable.

6. Avertissement concernant les informations de santé

1. Le Service est une aide à la gestion de la santé, pas un substitut aux soins médicaux ou au diagnostic.
2. Consultez un médecin, un diététicien ou un professionnel de santé avant de prendre des décisions alimentaires ou de santé.
3. L'Opérateur n'est pas responsable des problèmes de santé résultant d'actions prises sur la base des résultats du Service.

7. Fonctionnalité de groupe

1. Rejoindre via un code d'invitation à 6 caractères. Maximum 20 membres par groupe.
2. Plan gratuit : jusqu'à 3 groupes. Premium : illimité (prévu).
3. Les publications de groupe sont automatiquement supprimées 24 heures après leur publication (via les Cloud Functions).
4. Commentaires : maximum 100 caractères, maximum 30 par publication.
5. Réactions : 5 types ; pièce jointe photo selfie optionnelle.
6. Les auteurs de publications peuvent supprimer leurs propres publications.
7. En rejoignant un groupe, vous consentez à ce que votre nom d'affichage, votre photo de profil et votre statut d'activité soient visibles par les membres.
8. Vous pouvez signaler un contenu inapproprié ou bloquer d'autres utilisateurs.
9. L'Opérateur peut supprimer du contenu, retirer des membres ou dissoudre des groupes en cas de violations constatées.

8. Contenu utilisateur et licence

1. Vous déclarez que votre contenu est légal et ne viole pas les droits de tiers.
2. Vous conservez la propriété de votre Contenu utilisateur.
3. Vous accordez à l'Opérateur une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser votre contenu uniquement pour fournir et améliorer le Service.
4. Cette licence prend fin lorsque votre compte et votre contenu sont supprimés.
5. Ne copiez pas, ne redistribuez pas et ne réutilisez pas le contenu d'autres utilisateurs au-delà de l'utilisation normale du Service.

9. Comportements interdits

1. Violation des lois applicables ou de l'ordre public
2. Atteinte à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou à d'autres droits de l'Opérateur ou de tiers
3. Usurpation d'identité d'un autre utilisateur ou soumission de fausses informations
4. Accès non autorisé, ingénierie inverse ou altération du Service
5. Perturbation du fonctionnement du Service (p. ex. requêtes excessives, DDoS)
6. Spam ou messages non sollicités
7. Harcèlement, menaces ou comportement discriminatoire envers d'autres utilisateurs
8. Téléchargement ou partage de photos ou vidéos d'une autre personne sans son consentement
9. Abus de la fonctionnalité de signalement (soumissions répétées de faux signalements)
10. Activité illégale (vente de drogues, fraude, MLM, etc.)
11. Publication de contenu discriminatoire, diffamatoire, violent ou explicitement sexuel
12. Utilisation commerciale du Service sans le consentement écrit préalable de l'Opérateur
13. Tout autre comportement que l'Opérateur juge raisonnablement inapproprié

10. Propriété intellectuelle

1. Toute propriété intellectuelle dans le Service (code, design, marque « Wellsy », etc.) appartient à l'Opérateur ou à ses concédants de licence.
2. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou vendre le contenu du Service sans consentement écrit préalable.
3. Les retours que vous fournissez peuvent être utilisés par l'Opérateur sans compensation.

11. Facturation Premium

1. Wellsy peut utiliser RevenueCat pour gérer l'état des abonnements et les achats. Les paiements réels sont traités par l'App Store d'Apple ou Google Play.
2. Toute modification des conditions de facturation sera annoncée et ces Conditions mises à jour à l'avance.

12. Confidentialité

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité (https://wellsy.app/fr/privacy), qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

13. Exclusions de garantie

1. Le Service est fourni « en l'état » sans garantie d'adéquation à l'usage, d'exactitude ou de disponibilité.
2. L'Opérateur n'est pas responsable (sauf faute intentionnelle ou négligence grave) des interruptions de service, pertes de données, attaques de tiers ou résultats inexacts de l'IA.
3. L'Opérateur n'est pas responsable des litiges entre utilisateurs.

14. Limitation de responsabilité

1. La responsabilité maximale totale de l'Opérateur pour les réclamations liées au Service est égale aux frais totaux payés dans les 3 mois précédant l'incident. Tant que le Service est gratuit, le plafond est de 1 000 JPY.
2. Les droits obligatoires de protection des consommateurs ne sont pas affectés.
3. Les lois obligatoires applicables peuvent remplacer cette section pour les utilisateurs situés en dehors du Japon.

15. Modifications du service et résiliation

1. Les modifications importantes seront notifiées au moins 14 jours à l'avance (30 jours pour les modifications défavorables).
2. L'Opérateur peut suspendre le Service pour maintenance, sécurité ou force majeure sans préavis.
3. L'Opérateur fournira au moins 30 jours de préavis avant d'arrêter le Service.

16. Suspension et résiliation de compte

1. L'Opérateur peut suspendre ou bannir définitivement des comptes pour violation des présentes Conditions, activité frauduleuse ou autres motifs raisonnables.
2. Pour contester une suspension, contactez wellsy.support@gmail.com.

17. Suppression de compte

1. Pour supprimer votre compte : dans l'application, Profil → Paramètres (icône engrenage) → Compte → Supprimer le compte, ou envoyez un e-mail à wellsy.support@gmail.com.
2. La suppression déclenche les Cloud Functions (deleteUserData) pour supprimer vos données Firebase.
3. Les données supprimées ne peuvent pas être récupérées.
4. Supprimez vos publications/commentaires de groupe avant de supprimer votre compte si vous le souhaitez.
5. Annulez tout futur abonnement premium avant de supprimer votre compte.

18. Droit applicable et juridiction

1. Les présentes Conditions sont régies par le droit japonais.
2. Les litiges seront d'abord résolus par négociation de bonne foi.
3. Les litiges non résolus seront soumis à la juridiction exclusive du tribunal de district de Tokyo.
4. Les résidents de l'UE/EEE conservent leurs droits en vertu des lois obligatoires de protection des consommateurs de l'UE applicables.
5. Les résidents coréens conservent leurs droits en vertu des lois obligatoires coréennes applicables.

Contact

• Opérateur : YUKI SATO
• E-mail : wellsy.support@gmail.com
• Langues : japonais, anglais